为什么有时候提前约还约不到格丽雅家政服务?到年底了更不好约?

格丽雅家政对所有会员客户一视同仁，服务约定按照先来后到的顺序进行安排，在此前提下您约不上就是其他客户已经先您一步预约了。我们的技师队伍虽然在不停的增长，但在一段时间内是相对平衡的，春节期间尤其如此，大家都赶着回家过年，招聘来源紧缩，加之筛选严格，技师队伍无法得到补充。与此同时，客户的服务需求却是成几倍的速度增长，大家都想春节前大扫除，服务自然就紧张了，部分客户就有约不到服务的情况了。

但公司并没有对此情况听之任之，我们在积极的进行协调：

A、对员工进行奖励，鼓励大家提高服务速度，每天多出工，加班几个小时，一些同事每天的工作时间甚至达到了12-13小时;

B、我们也主动耐心的和所有客户沟通，早在11月中旬就开始提醒部分客户提前大扫除，家里该做的护理提前做;

C、对于那些平时服务频率比较高的客户，向客户说明后请客户调低服务的频率;

D、紧缩人员安排，能一个人稍微加班做完的工作，不安排两个人;

E、停接所有临时服务，全力保障会员客户的需求;

F、春节前一个月停接保养服务，只做室内卫生;

G、淘汰部分劣质客户，保障其他会员的服务

武汉格丽雅家政服务有限公司秉承诚信为根，服务为本；客户、员工、企业三方共赢的核心价值观。为客户提供除甲醛，沙发清洗，地毯清洗，窗帘清洗，地板保养等保养服务。格丽雅家政公司咨询电话：4000-335-365。